Comparação Detalhada 2026

IATech vs JivoChat

Comparação detalhada de funcionalidades, preços e IA. JivoChat é chat no site — IATech é uma plataforma omnichannel completa com IA.

19

IATech ganha

13

Empate

2

JivoChat ganha

MELHOR CUSTO-BENEFÍCIO

IATech

R$47/mês (Fundador)
  • 3 planos: Starter (R$97), Business (R$197), Enterprise (R$297)
  • Trial grátis de 7 dias
  • Sem custo por mensagem (self-hosted)
  • Cancele quando quiser

JivoChat

R$99/mês por agente (Pro)
  • Gratuito (limitado), Pro (R$99/agente/mês)
  • WhatsApp com custo extra
  • Cobrado por agente
  • Funcionalidades de IA limitadas

Inteligência Artificial

Funcionalidade
IATech
JivoChat
IA conversacional (GPT)
GPT-4o-mini treinável
Chatbot básico
Transcrição de áudios
Whisper
Análise de imagens
GPT-4 Vision
Leitura de PDFs
Resposta por áudio (TTS)
Voice Cloning
ElevenLabs (plano Enterprise)

Canais de Atendimento

Funcionalidade
IATech
JivoChat
WhatsApp
Múltiplos números
API (custo extra)
Instagram Direct
Em breve
Telegram
Messenger
Em breve
Email
Chat no site (widget)
Foco principal

Atendimento e Equipe

Funcionalidade
IATech
JivoChat
Multi-atendentes
Até 15
Pago por agente
Filas de atendimento
Até 15 filas
Departamentos
Avaliação CSAT
Monitor ao vivo
Whisper + takeover
Notas internas

Automação e Fluxos

Funcionalidade
IATech
JivoChat
Chatbot com regras
Respostas prontas
Flow Builder visual
17+ nós
Geração de fluxos por IA
Horário comercial

Campanhas e Marketing

Funcionalidade
IATech
JivoChat
Envio em massa
Sem limite
Drip Campaigns
Agendamento

Integrações

Funcionalidade
IATech
JivoChat
Webhooks
API REST
Stripe (pagamentos)
Google Calendar

Dashboard e Relatórios

Funcionalidade
IATech
JivoChat
Dashboard em tempo real
Performance de agentes
Uso da IA
AI Insights

Segurança e Infraestrutura

Funcionalidade
IATech
JivoChat
LGPD Compliant
Custo por mensagem
R$0 (self-hosted)
Custo extra WhatsApp

Exclusividades do IATech

Funcionalidades que JivoChat simplesmente não oferece

IA Avançada de Verdade

GPT-4o treinável, não chatbot de respostas prontas. A IA entende contexto.

Voice Cloning

A IA responde com SUA voz. JivoChat sequer tem TTS.

Campanhas em Massa

Envio ilimitado + drip campaigns. JivoChat é só chat, não faz marketing.

Flow Builder Visual

17+ tipos de nós para automação complexa. JivoChat não tem builder.

R$0 por Mensagem

WhatsApp self-hosted. JivoChat cobra extra pelo canal WhatsApp.

Preço Fixo por Plano

Até 15 atendentes por R$197/mês. JivoChat cobra R$99 POR agente.

Mais funcionalidades. Menos custo.

A partir de R$47/mês — IA avançada, WhatsApp + Telegram integrados (Instagram em breve), Voice Cloning e campanhas que o JivoChat não tem.

Testar 7 dias grátisVer planos e preços

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